Política de privacidad

Última actualización: [Fecha]

En Victorinox Tienda de Ventas (escuchillosrebaja.com), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza compras de nuestros cuchillos profesionales y accesorios de cocina de alta gama.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle nuestros servicios:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago cuando realiza una compra.
• Datos de transacciones: Historial de compras, productos adquiridos y detalles de pagos.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, versión, configuración regional, sistema operativo y datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web.
• Datos de marketing y comunicaciones: Sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar sus pedidos de cuchillos profesionales y accesorios de cocina.
• Proporcionar servicio al cliente y soporte postventa.
• Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Enviar comunicaciones sobre su cuenta o pedidos (confirmaciones, actualizaciones de envío).
• Con su consentimiento, enviar ofertas promocionales sobre nuestros productos para chefs profesionales y entusiastas de la cocina.
• Garantizar la seguridad de nuestro sitio web y prevenir fraudes.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el procesamiento de pagos, envíos, marketing y operaciones del sitio web. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones.
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrían transferirse como parte de la transacción.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Sus datos se almacenan en servidores seguros y protegidos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas:

• Utilizamos encriptación SSL de 256 bits (el mismo estándar que los bancos) para proteger las transacciones.
• Limitamos el acceso a sus datos personales solo al personal que necesita conocer dicha información.
• Mantenemos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con las regulaciones de protección de datos, usted tiene derecho a:

• Acceder, corregir o actualizar su información personal.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales (derecho al olvido).
• Oponerse al procesamiento de sus datos o solicitar su restricción.
• Recibir una copia de sus datos en un formato estructurado (portabilidad de datos).
• Retirar su consentimiento en cualquier momento (cuando el procesamiento se base en consentimiento).
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Funcionamiento básico del sitio (carrito de compras, inicio de sesión).
• Analizar el tráfico y mejorar nuestro sitio web.
• Personalizar su experiencia y mostrar anuncios relevantes.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

7. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (como proveedores de pago). Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios, por lo que le recomendamos que revise sus políticas de privacidad.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una nueva fecha de «Última actualización».

9. Contacto